Biblioteca do Centro de Arquivo e Documentação da CGTP-IN

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1.
O sector dos serviços de informação e comunicação / IQF - Instituto para a Qualidade na Formação ; coord. Elisa BaboPublicação: Lisboa : IQF, 2005Descrição: 172 p.Disponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Centro de Documentação da CGTP-IN[L/10055] (1).

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2.
Serviço ao cliente : jogos para formadores / Graham Roberts-Phelps ; trad. Artur Lemos de AzevedoPublicação: Lisboa : Monitor, 2002Descrição: 171 pDisponibilidade: Exemplares disponíveis para empréstimo: Centro de Documentação da CGTP-IN[L/10215] (1).

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